秀山网讯 “没想到我在外地看病，基本医保直接在医院报了，医保局还主动打电话提醒我回来报销医疗救助，连需要带哪些材料都一一告知，真的太暖心了！”近日，秀山低保对象李大爷通过县医保局的主动筛查服务，顺利完成了市外就医的医疗救助手工报销。这一声由衷的感谢，是秀山医保服务从“人找政策”转向“政策找人”的生动缩影。

长期以来，医疗救助对象在市外定点医院就医后，因信息系统未完全互通，无法实现医疗救助待遇的“一站式”结算。部分群众由于不了解政策或信息获取不畅，未能及时申请医疗救助，导致救助资金不能及时到位，个人医疗负担未能有效减轻。

针对这一民生堵点，县医保局主动破题，创新救助服务模式，依托医保信息系统定期比对救助对象就医信息，精准筛查出市外就医未及时报销医疗救助的人员名单，并第一时间推送至属地乡镇（街道）。主动提醒救助对象申请手工报销，一次性告知所需材料及办理流程，协助收集报销资料，必要时提供全程帮代办服务。同时，进一步优化手工报销经办流程，压缩办理时限，确保救助资金快速、准确发放到群众手中。

自该项工作启动以来，全县已累计主动排查市外就医救助对象未及时报销医疗救助人员2303人次，成功办理手工报销2113人次，落实救助资金159.67万元。一串串数字背后，是“数据多跑路，群众少跑腿”的生动实践，更是医保部门用心用情守护困难群众身体健康的责任担当。

（通讯员 蒋雅莉）