秀山网讯 近日，重庆国泰康宁制药有限责任公司负责人到县市场监管局政务服务窗口，送上一面印着“精诚服务 人民公仆”的锦旗，对窗口在药品生产许可、特种设备使用登记办理中的专业高效服务表示衷心感谢。

药品生产许可与特种设备使用登记是企业投产的关键资质，涉及环节多、审查标准严，企业申报时一度无从下手。县市场监管局窗口主动担当，启动“一对一”精准帮扶。针对药品生产许可，逐项解读《中华人民共和国药品管理法》等法规，协助梳理材料清单、厘清关键要点，压减审批时限；针对特种设备使用登记，推行“一窗受理、一网通办”，整合材料审查、设备报检等环节，提供全程帮代办服务，实现企业“一套材料、一次跑动”办结。

“工作人员全程手把手指导，让我们少走了很多弯路。”企业负责人由衷赞叹，窗口始终坚守“监管有力度、服务有温度”理念，通过一次性告知、容缺受理、延时服务等举措，精准破解企业“不会办、耗时长、多跑路”难题。

（通讯员 杨佳佳）