秀山网讯 近日,县司法局召开“秀山县‘重庆调解在线’应用业务培训会”,对27个乡镇、街道司法所调解工作负责人和12个行业性专业性调解组织负责人进行了现代化调解能力和调解应用操作的专业培训。
培训旨在提升人民调解员队伍的专业素质和调解能力,充分发挥人民调解在基层社会治理中的建设性作用和服务性效果,以调解工作推动基层法治建设工作迈上新台阶。
期间,县司法局工作人员分别就纠纷排查、案件受理、调查记录、调解记录、签署协议、案件回访、司法确认、签字盖章的具体操作流程和案件类别、难易程度的认定作了详细讲解,并结合实际案例分析,深入浅出讲解传授调解工作技巧和应用操作方式,用简单案例讲解常见纠纷难点问题,引导调解员善于引用各种法律调解纠纷,用生动形象的调解方法培训调解员找准争议点、安抚当事人,有效化解纠纷;当面解答调解工作和应用操作的重点难点问题,就案件受理认定、案件录入标准、智能AI引用、具体调解技巧一一作了详细指导。
调解员纷纷表示,此次培训内容丰富、实用性强,不仅增强了自身的法律意识,提高了运用法律知识解决实际问题的能力,也增强了调解应用的操作水平。今后,将把所学知识运用到实际工作中,努力提供优质高效的调解服务,为多元解纷贡献自身力量。
近年来,秀山县司法局切实践行和发展新时代“枫桥经验”,多次组织调解员进行业务培训,提升调解员队伍的专业化、规范化、现代化水平,为构建平安稳定的基层治理格局奠定了坚实基础。
(通讯员 李康铭)