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秀山网讯 在县规划自然资源局基层一线窗口,有这样一对平凡而温暖的夫妻搭档——丈夫黄兵、妻子吴容。他们分别驻守中平乡、膏田镇自然资源所,身兼耕地保护、地灾巡查、防私挖滥采、不动产登记服务、群防群治百日攻坚等多项基层重点工作。虽身处不同乡镇,却心怀同一个信念:扎根基层,服务群众,用日复一日的坚守,书写着属于基层自然资源人的动人故事。
黄兵驻守窗口
黄兵是一名退伍老兵,1998年,他脱下军装,扎根基层,来到石耶片区工作,一干就是二十多年。如今驻守中平乡自然资源所。他坦言自己“不会电脑”,但他用军人的纪律和作风弥补一切——每天准时到岗、严格考勤、服从安排、从不迟到早退,从不推诿懈怠。主动承担一线巡查、现场管控、属地值守等基础性工作。
“部队教会我一件事,到了岗位就要守好岗。”这是黄兵常挂在嘴边的一句话。在耕地保护常态化巡查、矿山防盗采巡查、地质灾害隐患点排查、群防群治百日攻坚等专项工作中,他坚持定期巡查,风雨无阻。业务不熟,他就虚心向同事请教,跟着学,慢慢练;不会电脑,他就一笔一画手工填写,认真核对。他用最朴素的方式,诠释着一名退伍军人“换了战场,不换担当”的本色。
吴容驻守窗口
吴容,驻守在膏田镇自然资源所,同样扛起基层自然资源全方位管控职责。她坚持服务与监管并重、守护与履职并行。平时作为基层窗口服务人员,她面对最多的是前来咨询、办理业务的乡亲们。不动产确权登记政策复杂、流程烦琐,她总是耐心地一遍遍解释、一步步引导,把政策“翻译”成群众听得懂的家常话,把流程简化成群众看得明白的“明白纸”。
无论是窗口咨询、政策解答,还是走乡入户、监管执法,吴容始终热情细致、服务周到。她深知,每一件自然资源事项,都关系群众切身财产利益,她用女性特有的细腻与耐心,让每一位群众都微笑着竖起大拇指。
夫妻二人分驻两个乡镇,聚少离多是常态。但他们从未抱怨,反而相互鼓励、彼此支撑。黄兵说:“她在那边忙,我在这边守,咱俩都把群众的事办好,就是对这个家最好的交代。”吴容说:“他是一名共产党员,虽然不太懂电脑,但守纪律、爱学习、肯吃苦,我放心。”
没有轰轰烈烈的壮举,没有惊天动地的事迹,有的只是风雨无阻的出勤、日复一日的坚守、一点一滴的付出。他们用最平凡的方式,守护着辖区群众的合法权益;用最质朴的行动,践行着为民服务的初心使命。
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