秀山网讯 为持续深化政务服务标准化、规范化、便利化改革，切实破解群众办事多头跑、路途远、耗时长等难题，9月10日，秀山召开基层市场监管政务服务事项进驻乡镇（街道）便民服务中心工作部署暨业务培训会，全面推进市监高频政务服务事项下沉落地，让便民服务直达群众家门口。

会议解读了基层市场监管政务服务事项进驻乡镇（街道）便民服务中心工作方案，明确下沉服务事项范围，主要涵盖个体工商户、个人独资企业登记，食品经营许可、食品加工小作坊登记等群众高频办理业务。同时结合乡镇实际，划分三类进驻运行模式，通过专窗一站式办结、就近标识指引、综合窗口接件后台流转的差异化服务方式，实现乡镇政务服务全覆盖，真正做到“群众只跑便民中心，审批后台流转”。

会议明确各方职责分工，压实工作责任。要求各乡镇（街道）便民服务中心配齐专职经办人员，做好前端收件、系统录入、证书发放等工作；各市场监管片区所切实履行主管职责，厘清管辖边界，做好后台审批、业务指导、疑问解答，杜绝推诿扯皮，实现前后台高效衔接、闭环管理。

会议强调，全体工作人员要严守服务规范，落实一次性告知制度，公开办事流程与咨询方式，建立材料流转台账，严控办件时限，守住服务质量底线。会后，业务科室开展专项实操培训，聚焦受理规范、材料标准、系统操作等重点内容，提升基层经办人员业务能力，保障下沉事项接得住、办得好。

此次市监政务服务下沉，有效延伸了政务服务触角，大幅降低群众办事成本。下一步，秀山将持续优化基层政务服务流程，常态化开展业务指导，及时化解运行堵点难点，持续优化营商环境，切实提升群众和市场主体的获得感与满意度。

（通讯员 杨佳佳）