秀山网讯 2021元旦小长假,秀山万方汽车运输(集团)有限公司顺宏客运站务有限公司科学筹划、严密部署,以展示万方新形象,温馨服务大提升的服务理念为抓手,全力以赴做好旅客服务,圆满完成了交通运输服务保障任务。
运输保障
元旦期间,总站所属各汽车站整体客流平稳,整个假期发送旅客约2.5万人次,客流主要以周边近郊和市内中短途为主。
领导关怀
元旦节节日当天,秀山万方汽车运输(集团)有限公司党委书记程国杰、安全副总杨胜国一行,带着关怀来到秀山汽车总站,看望慰问了元旦期间坚守生产一线的基层职工,并查看了节假日车站运营情况。要求总站以乘客需求为导向,服务上精益求精,不断打造契合乘客期望的服务场景。
温馨服务
汽车总站所属各汽车站职工坚守岗位、履职尽责,在忙碌的工作中度过了元旦假期。为做好客流高峰期间的旅客服务工作,车站在进站安检口、售票厅、候车大厅及车辆停放区等重点区域进行流动服务,帮买/取车票、提拿行包、指引上车等一系列精细化亲情服务,展示出了有温度的万方新形象。
节日祝福
为营造良好的节日氛围,汽车总站通过LED大屏幕恭祝秀山人民节日快乐,汽车总站以细节服务打动旅客内心,温暖旅客的新年旅途,亲切的问候,受到旅客的点赞。
新年新气象,秀山汽车总站将与时俱进、创新发展,大力弘扬劳模精神,全面提升服务水平,不断满足人民群众对高品质出行服务的美好需求,为秀山的发展贡献蓬勃力量。
(通讯员 张锐)