秀山网讯 “有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”美国特鲁多医生的墓志铭道出了医学的本质。
李佩波在发热门诊与人交谈。全媒体记者 张韦 摄
同样,在县人民医院感染科主任李佩波看来,医生不仅要有专业素养,还需要有一颗温暖的心,要做一名有温度的好医生。
重点不单是病 还有人
2月1日,我县首例新冠肺炎确诊患者孙某正式出院,也是渝东南片区首例确诊病例治愈出院,这背后离不开专家的指导,更离不开县人民医院感染科医护人员的辛勤付出。
“刚开始患者对我们很抵触,确诊后,更是出现了恐惧、不安、烦躁等情绪。”入院不久,医护人员就发现孙某的情绪不对。
李佩波深知,此时,患者需要的不是冰冷的专业教导,而是亲切的精神关怀。
“患者的情绪对病情很重要,就像我平时说的,要拉近距离,走进患者。”拉家常、分享治疗过程中的好消息、鼓励他树立信心……李佩波叮嘱护士们,除了病情,还要时刻关注患者的心情,给予他无微不至的照顾。
在病情严重的几天里,孙某不能下床活动,吃喝拉撒只能在床上,护士们耐心地给他喂水、喂饭、喂药、帮助他上厕所,细致照料,没半点怨言。
除夕夜,李佩波查完房后没有离开,而是留在病房陪孙某聊天。两人拉起了家常,聊起了自己的家人儿女、生活波折。李佩波告诉孙某:“这个年有我们14个医护人员陪着你,你不孤独!”
自那晚后,孙某逐渐消除了恐惧和绝望情绪,他的病情和精神状态也日趋好转。
“我们关注的重点,不应该只是疾病本身,更应该是在疾病中痛苦挣扎的人,要学会站在患者的角度考虑问题。”李佩波告诉记者,十多天的相处,他已经和孙某成了朋友,无话不谈。
“现在我们还保持着联系,前几天,他家人拉肚子,还打电话咨询我呢。”李佩波笑着说。
与留观对象合影。县医院供图
“病”字不可怕 “暖”字涌心头
孙某出院后,秀山一直无新增确诊病例。但发热门诊的患者依旧不断,核酸采样、医学留观工作仍不能放松,李佩波仍然坚守在防控一线。
3月5日凌晨4点,一名湖北人送至县人民医院,但始终不配合工作。怎么办?只能靠沟通交流。
“抛开医生身份和他聊天,既讲律法也摆道德,然后告诉他,就算检查出病毒,也不可怕,我们有很好的诊疗方案,有成功案例。”从法律责任到道德准则,再到心灵抚慰,李佩波一步步消除了他的抗拒心理。
核酸采样和医学留观工作中,常常遇到人员不配合、甚至无理取闹的情况,但李佩波都能迎刃而解。“除了生活保障,他们也需要人文关怀,要消除他们对病毒的恐惧感,让他们感受,医院也有暖暖的情意。”
“俯下身子、拍拍被子、握握手、拉拉家常,这些都是李主任平时教我们与患者拉近距离的方法,非常实用。”护士张明文告诉记者,一直以来,李佩波都用一颗柔软的心、一双温暖的手,温暖着患者,同时也引导着她们。
李佩波召集科室人员开会。县医院供图
温暖别人 也温暖自己
急患者所急,予患者所需。将精力放在患者身上的医护人员,反而容易忽略了自己。
“谁都不是金刚不坏之身,每天与病毒打交道,说不害怕是假的,但不能畏惧。”李佩波说,害怕可以让人保持警惕,更好的保护自己,但不能有畏惧心理。所以,他也时刻关注着身边同事的心理变化,发现不对劲,就立刻进行沟通疏导。
“患者病情好转了,我们的付出有收获了。”
“领导来关心慰问了,我们不是一个人在战斗。”
“家人打电话来了,他们都很好。”
……
一有好消息,李佩波就立刻分享给全科室的人员,为他们打气、给他们鼓劲,坚定着大家的信心。
“李主任特别注意细节,穿防护服的时候会来指导,检查有没有暴露在外面的地方。平时会提醒我们注意休息,会和我们聊天解压,除夕夜还给我们发了压岁钱呢!”
而于自己,李佩波常常则是关上门来哭。
“压力确实很大,但我从来不会被打倒,哭只是情绪宣泄,这也是自我心理疏导的一种方式。”李佩波告诉记者,只有自己怀着一颗向上的心,才能传递正能量;只有自己的心暖了,才能温暖他人。
(全媒体记者 张韦)