秀山网讯 近日，两面鲜红的锦旗被送到重庆高速公路集团有限公司东南营运分公司秀山管理中心运行巡查中队外勤队员手中，这是过往驾驶员为感谢队员们热心帮助找回遗失手机而特意赠送的。

事发当日15时，一名驾驶员途经G65包茂高速酉洪段时，在驶离洪安服务区不久后发现手机遗失，手机内存有重要工作与生活资料。驾驶员十分焦急，立即拨打高速公路救援电话。秀山中队内勤队员接到求助后，第一时间安抚驾驶员情绪，详细询问手机遗失时间、地点及特征，并迅速指派外勤队员开展搜寻。

正值春运期间，高速公路车流量较大，过往车辆络绎不绝，给搜寻工作增加了不小难度。外勤队员克服困难，根据驾驶员提供的行车轨迹，对高速公路沿线、洪安服务区及周边区域进行细致排查，不放过任何一处角落。经过耐心搜寻，最终于16时在高速公路护栏的边坡草丛中成功找到遗失的手机，并第一时间联系驾驶员核对信息。拿到失而复得的手机，驾驶员激动不已，连连向队员道谢，称赞高速外勤队员办事高效、暖心负责。

为表达由衷的感激，驾驶员特意定制锦旗送至秀山中队，用最质朴的方式致敬高速人的责任与温情。这两面锦旗既是荣誉，更是对秀山中队“以司乘为中心”服务理念的最好肯定。

一直以来，高速公路员工始终坚守岗位，在做好道路保通保畅等工作的同时，主动为过往司乘排忧解难，他们用一次次及时救助、一件件暖心小事，筑牢为民服务的暖心防线，传递高速公路服务的正能量，让司乘出行更有温度、更具安全感。

（本网通讯员）