秀山网讯 “谢谢党委、政府的关心,我心里特别温暖!我一定积极配合治疗,争取早日康复。”近日,海洋乡岩院村田茂云不幸确诊大病,高额的治疗费用加上无法务工,让家庭一时陷入困境。网格员通过“141”基层治理平台上报情况后,该乡指挥中心迅速响应,派专人上门核实,并及时为田茂云办理了2000元临时救助。
在民生服务方面,海洋乡积极推行“线上+线下”双网格模式。线上依托“141”平台设立24小时值班机制,确保问题及时响应;线下将全乡划分为9个网格、20个微网格,定期走访群众、收集诉求,并实时录入平台。指挥中心统一研判、分派任务、调配资源,实现困难诉求限时办理。
接下来,该乡将继续发挥“双网格”联动机制优势,整合资源、完善帮扶措施,为困难群众提供更加精准有效的服务,切实提升群众的幸福感、获得感和安全感。
(通讯员 杨乐 田丹)