秀山网讯 为促进秀山巡游出租车行业持续健康有序发展,着力解决群众反映强烈的问题,规范巡游出租车经营行为,提高巡游出租车服务质量,1月5日,县交通局召开全县巡游出租汽车专项整治专题培训会,500余名从业人员参加。
培训会上,县道路运输事务中心、县交通运输综合执法支队、县治安大队以及县交巡警大队相关工作人员立足出租车行业实际和特点,就出租车行业规范运营、安全运行、服务质量、车辆卫生环境、驾驶员仪容仪表、文明用语、礼貌待客等内容进行了详细讲解。针对目前城区出租车经营中存在的问题和从业当中需要注意的事项,特别是群众反映较为突出的问题进行了剖析,要求从业人员认真反省、整改,自觉纠正不良职业道德习惯,站在“市民视角”“群众视角”,为广大乘客提供贴心服务,全面提升文明意识和服务质量。
县道路运输事务中心表示,出租车驾驶员应当遵守客运服务规范,按规定打表,不得有拒载、强行拼客、绕道、甩客、乱收费等违规违法经营行为。欢迎全县市民参与整治行动,投诉电话:023-76865321(白天),023-76865099(晚上)。
(全媒体记者 方倩)