秀山网讯 “你好，河港能送吗？我人在外地，家里只有小孩，需要给他采购一些吃的。”“超出配送范围了，您先改一个能下单的配送地址，我们配送员再电话联系您送到那边吧。”

“你好，能帮我买一盒肚子疼的药吗？我今天已经出门一次了，不能再出门采购了。”“好的，请您把药品详细名称及收货地址发到群里。”

饿了么疫情志愿服务保供群

连日来，秀山饿了么疫情志愿服务保供群里，各种需求信息不断刷新，客服人员也一个个迅速回复，想方设法满足着各位求助者的需求。

11月8日，突如其来的疫情按下了城市“暂停键”。面对严峻复杂的疫情形势，秀山县力创电子商务有限公司积极响应县疫情防控指挥部要求，成为秀山第一批保供企业之一，几十名饿了么配送员冲锋在疫情防控第一线，每天来回几十趟，为宅家群众配送各种生活物资。

除配送服务之外，秀山二十余名“外卖小哥”还自发组织成立志愿者保供团队，为特殊困难群体提供免费帮买帮送服务。

为群众配送生活物资

“疫情期间，大家都特别艰难，能帮一点就帮一点吧。”饿了么志愿者保供团队队长刘芳涛是一名在秀山务工的铜梁人，虽然每天提供的免费服务最多，但实际刘芳涛家庭条件并不好。为了省钱，他和妻子以及岳父母一家人挤在狭小的公租房，工作餐就吃公司免费提供的泡面。

“最盼望的是早日清零，大家的生活都恢复正常。那样我能多接点单子，收入自然就增加了。”刘芳涛告诉记者，特殊时期，大家都在努力的克服困难。虽然手里的通行证能让他们自由穿梭在城市的大街小巷，但他们更期待城市车水马龙的那一天，在阳光下快乐的挣钱。

连夜配送

“了解到我们配送员自发组织成立这个团队后，作为公司管理人员还是很感动。其实我们大多数配送员家庭条件都不是很好，但是这个特殊时期，他们能够有这份担当，我们肯定不能让他们亏太多。”秀山县力创电子商务有限公司总经理谭好介绍，目前，该公司对每一笔免费帮买帮送订单都补贴一部分配送费。希望大家众志成城，守望相助，一起打赢这场疫情歼灭战。

饿了么志愿保供群二维码

目前，饿了么外卖志愿者服务志愿团队仍在提供帮买、帮送、帮取和物资购买引导等服务，主要服务对象为孤寡老人、无监护人照管的小孩老人、管控区域需要紧急帮助等人员。服务区域为中和街道、乌杨街道、平凯街道未管控区域以及管控区域大门口，有需求的市民可进入饿了么志愿保供群或者直接联系客服13251296282。

（全媒体记者 方倩）