秀山网讯 抗击疫情阻击战的战场上有太多默默无闻的幕后英雄,他们用自己的方式,为我们的城市贡献力量。今天要说的这个群体,不像医务人员、志愿者、社区网格员被大家熟知,说起他们的工作大家甚至会有些陌生,但他们也是抗击疫情工作中重要的参与者,他们24小时坚守在电脑前,调度防疫车辆一次次把密接人员送到隔离点,构筑起疫情防控的屏障,用实际行动守护着居民的安全。他们就是负责调度我县核酸阳性人员和密接人员转运工作的调度员。
11月14日下午3点,已经持续工作8个多小时的调度人员李文杰通过对讲机安排转运车辆和人员事宜。同时,旁边办公室内,6名调度人员也正在有条不紊的进行着调度工作,对讲机的声音和手机接打的声音在狭小的办公室里此起彼伏。
“自收到命令以来,我公司按照指挥部要求迅速成立转运专班,成立了工作组、转运组、调度组,70几名工作人员24小时在公司连轴转工作。其中,调度组10名工作人员负责调度大巴车、中巴车、小车共100余辆车辆,驾驶技术精湛的从业人员进行闭关转运工作。”万方集团顺捷长途客运分公司经理刘燚说。
工作中的李文杰
李文杰是万方集团瑞力检测公司副站长,11月7日晚,李文杰和公司的其他9名同事被紧急抽调出来,共同组成了隔离转运的“调度大脑”,驻扎在办公室,工作在此,吃住在此,调度协调转运任务。
据李文杰介绍,接到需要接送的密接人员名单以后,他们根据各个地方的人数派送车型,通知驾驶员做好二级防护,保证在第一时间把需要接送的密接人员安全快速准确地送到隔离点。
负责转运人员更换防护服
接收任务、合理规划、下达指令、协调调度、反馈情况……李文杰、刘燚和同伴每天要接听、拨打2000余通电话,调度我县核酸阳性人员和密接人员的转运工作。
李文杰说:“调度工作经常一直忙到凌晨两三点,平时休息的时候手机也是一直攥在手里,生怕错漏任何信息。”
在疫情防控隔离转运调度组队伍中,像李文杰这样的人还有很多,他们都是抗疫中的无名英雄。他们不畏艰辛,日夜奋战,经常一干就是一个通宵,有时候甚至好几天连轴转。错过饭点,就吃桶方便面;累了困了,就在办公室沙发上或临时搭起的行军床上躺着休息一会儿。
“身为调度人员,虽然工作也很辛苦,但是更辛苦的是广大的疫情防护(控)人员还有转运人员,他们平常也是从接到一个单子到穿上防护服,有时候是跑到四个小时五六个小时都不能脱衣服,也不能上厕所喝水,其实最辛苦的还是他们。”李文杰说。
李文杰、刘燚这群“调度大脑”只是防疫一线工作者的缩影,在这场没有硝烟的战争中,总有人在你看不见的地方,医务工作者、志愿者、各行各业的坚守者……他们肩负自己的使命与责任,与时间赛跑,用为民服务的责任勇往直前,默默守护着城市的万家灯火。
(全媒体记者 杨丽华 杨瑜)