秀山网讯 今天是“3·15”国际消费者权益日。为营造消费维权的浓厚社会氛围，增强消费信心，今天（3月15日）上午，县市场监管局举办“线下七天无理由退换货”承诺仪式暨2022年“共促消费公平”“3·15”消费体察活动。

活动现场，在20余名经营者代表、消费者代表及县人大代表的见证下，四家家电企业共同签署了“线下七天无理由退换货”承诺书。根据承诺内容，参加承诺的企业将在消费者购物过程中，为消费者提供线下七天无质量问题无理由退换货服务。

“为给消费者营造更好的消费体验，我们重百电器的商品在不影响二次销售的情况下可以七天无理由退换。”重百电器世纪通秀山店负责人蒋进表示。

体察活动中，代表们走进新时代家电、新兴家电门店，就平日与消费者生活息息相关的洗衣机、冰箱等家用电器和商家进行交流，详细了解商品性能和售后服务。

据了解，举办此次活动旨在凝聚社会力量，主动为消费者营造满意的消费环境，让消费者在消费过程中享有“后悔权”，形成消费维权社会共识，共同促进消费公平。

“2021年‘3.15’消费者权益日，国家市场监督管理局发出线下实体店七天无理由退换货的倡议。经过一年的努力，今年‘3.15’，我们秀山率先在家电行业推出七天无理由退换货的承诺，让消费者有了后悔的权利。通过这次活动，我们希望更多的行业加入到这个行动中，让消费者实现消费公平、公平消费，促进消费市场的良性发展。”县市场监督管理局消保科科长张丽说。

（全媒体记者 田茜）