秀山网讯 今年以来，雅江镇便民服务中心紧扣《重庆市推进政务服务全面通办实施方案》部署，坚持以群众需求为导向，持续深化“放管服”改革，通过事项下沉、一窗受理、线上网办、跨域通办等举措，推动政务服务从“能办、可办”向“好办、易办”跃升，让群众在家门口就能办成事、办好事。

事项下沉“就近办”，服务窗口前移到群众身边。 中心坚持依法、合理、就近、便民原则，推动个人高频事项下沉乡镇办理，将以往需要跑到县城才能办的事项就近下沉到镇便民服务中心集中受理。目前，进入中心的政务服务事项和公共服务事项共86项实现集中受理、统一办理，切实打通了服务群众的“最后一公里”。

“一窗受理、集成办结”，群众办事“最多跑一次”。中心持续优化窗口设置，整合人社、医保、民政、退役军人等服务事项，推行“一窗受理、集成办结”服务模式，实现“一次告知、一表申请、一窗办理、统一出证”。通过内部流转代替群众跑腿，杜绝了“多头跑、重复跑”。

线上网办＋帮办代办，特殊群体“一次都不用跑”。依托“渝快办”政务服务平台，引导群众通过线上渠道办理事项，实现申报、审核、出件全程网办。同时针对老年人、残疾人等特殊群体，建立帮办代办服务机制，由窗口工作人员 “手把手”协助办理，让服务更有温度。

跨域通办破壁垒，异地办事不再“两头跑”。 中心在大厅醒目位置设置“全面通办”“跨区域通办”窗口，实现同一事项无差别受理、同标准办理，让在外务工、异地居住的群众不必专程返乡也能办成事。