秀山网讯 “以前总觉得这些事是政府管的,今天听网格员一讲才晓得,我们自己多留个心眼,就能少出好多事。”近日,龙池镇的一处农家院坝里,一场安全宣讲会热热闹闹地开着。村民们围坐一圈,跟着网格员学怎么用手机拍照上传隐患,你教我、我带你,安全报险的小技能就这样在院坝里传开了。
地处渝湘黔三省市结合部,秀山山高坡陡、村落分散、边区人流密集,基层风险防控点多面广。自全市深入开展群防群治提高基层除险固安实战能力百日攻坚行动以来,秀山依托“一键报险”数字化应用,打通“线索能报、报了有人管、管了真发奖”全链条闭环,用一个个“小创新”撬动基层治理“大格局”。截至目前,全县累计收到群众上报线索3098条,符合条件完成奖励兑现194条。从“干部催着查”到“群众主动报”,边城大地正构筑起一道人人有责、人人尽责、人人享有的平安防线。
全民排查:城乡消防的“攻坚战”
农村消防安全点多面广,柴草乱堆、违规焚烧、通道堵塞等问题突出。龙池镇探索“清楼道、清柴草、劝焚烧,进学校、进企业、进农家院坝”的“三清三进”工作法,把排查的“放大镜”交到了村民自己手里。
网格员在日常巡查中发现一农户准备在屋后空地焚烧秸秆,旁边就是大片柴草堆和树林,遂立即上前制止,讲清危害和法律后果,并帮其联系秸秆还田机械,从源头上消除了隐患。截至目前,龙池镇累计清理消防通道堵塞点27处,劝导制止违规焚烧秸秆32起,农村火灾隐患同比下降60%。
而在城区,中和街道同步开展安全宣传“五进”和夜间错峰排查,覆盖物业小区63个、高层建筑112栋、“九小场所”3113家,828条隐患整改完成率达94.4%。
“以前没注意身边的消防器材是不是完善,现在看到通道被堵我们都拍下来,一键上报,让大家的生活环境既安全又安心。”中和街道某社区居民吴女士介绍。
为鼓励群众广泛参与到群防群治工作中来,群众既可以通过渝快办APP拍照定位一键上报险情,也可拨打12350、12345政务热线反映隐患。所有线索接入“141”基层智治平台,系统自动派单至对应网格,简易隐患就地整改,重大险情联动行业部门、专家现场处置,实现接件、核查、处置、销号全流程留痕、一事一档。核查属实的隐患线索发放100元基础奖励;对成功规避重大灾害、挽回重大损失的线索,实行“一事一议”专项重奖。
从“着火了才救”到“没着火就防”,秀山通过引导群众主动担当基层安全“吹哨人”,正在织密织牢一张覆盖城乡的安全防护网。
志愿调解:把矛盾化解在家门口
消防隐患“看得见、拍得到”,邻里纠纷、经营矛盾这类“看不见的隐患”,又怎么靠群众力量化解?秀山的答案是——把调解的“话筒”递到群众手里,让专业方法接上乡土地气。
9月18日,县综治中心内气氛热烈,“法润秀山”大讲堂如期开讲。中和街道政法委员杨文围绕基层矛盾纠纷调解工作,将中医诊疗的“望闻问切”融入到调解,结合耐心、恒心、信心、服务心的“四心”工作法,用一个个真实鲜活的案例进行剖析,为现场听众带来了一堂既“接地气”又“有干货”的经验分享课。
“把法条讲成群众听得懂的语言,调解才能走进心里。”杨文在分享中说道。
这套方法落到基层网格里,见效很快。一个赶集日,龙池镇农贸市场15号摊位出现经营纠纷,有群众围观,买菜路过的小陶通过小程序上报,就近的专职网格员第一时间赶到现场,调解队伍紧随其后,仅用30分钟便化解了纠纷。
“过去,集镇治理多依赖人工摸排、上门跑腿,效率低。现在数字平台可视化,让网格事务‘一键直达’。”龙池镇组织委员杨飞的话,道出了当地治理方式的显著转变。近年来,龙池镇以“网格+”数字技术重塑集镇治理新范式,创新“群众点单—网格派单—队伍接单”闭环机制,推动集镇治理更智能、更高效、更精准。如今,龙池镇全镇90%的简易纠纷可通过线上自主处置,真正做到“群众有呼、网格有应、事事有结”。
边区特色:赶场日里的“土话宣讲”
隐患排查靠群众,矛盾化解靠群众,安全意识的“种子”又怎么播撒到每一个角落?秀山人把宣讲台搬到了最热闹的地方——赶场的街口、纳凉的院坝,甚至手机屏幕里。
农历逢三逢八,是峨溶镇雷打不动的赶场日。峨溶大桥两端车来人往,渝湘两地的乡亲们肩挑背驮汇聚场镇。镇里把宣传台摆进人流最密集的街口,工作人员操着地道的方言,向赶集群众发放“明白卡”,讲解农村火灾隐患排查、地质灾害识别、突发险情处置等实用知识。
“讲的是土话,说的是身边事,一听就懂、一学就会。”来自湖南花垣县边城镇的赶集群众杨大姐说。
镇里还联合派出所在重点时段、重点路段设卡检查,严查农用车违法载人、摩托车不戴头盔、超员超载等行为,在桥头、路口设置劝导点,做到“逢车必宣、逢违必纠”。在跨省协作层面,秀山与湖南花垣、贵州松桃等地签订《秀花松网信领域协作框架协议》,推动跨省联防联宣、共享案例库,边区不再是治理的“边缘地带”,而是群防群治的“前沿阵地”。
“天晴久了地开裂,石头松了落下来,走路不走岩边边,晓得不……”在石耶镇青龙村的院坝里,杨武英、刘大珍、杨秀芬几位奶奶组成的“土味”安全宣讲队,本土腔调一开口,一段地灾防治三句半就演了起来。她们把地质灾害避险、用火用电注意事项、防溺水要点这些生硬的安全知识,揉进秀山方言的短句里,编成了朗朗上口的三句半。
不光把院坝当舞台,他们还把短视频当成了新的宣讲阵地。一段段带着秀山方言腔调的三句半发到网上后,很快刷爆了本地人的朋友圈。那条《村民实话实说,这波三句半值得一听》的短视频发布后,本地乡亲纷纷留言:“这个视频把安全防范融入百姓心中,必须点赞。”
攻坚有期,守护无限。从龙池镇院坝里你教我学的热闹场景,到峨溶镇赶场日里的“土话宣讲”;从中和街道楼栋间的夜间排查,到石耶镇奶奶们的三句半——群防群治的种子,正在边城大地生根发芽。
下一步,秀山将持续完善群防群治、隐患有奖举报、全民宣教、自救互助工作体系,推动群防群治从“攻坚行动”向“常态长效”深化,让安全隐患动态清零、矛盾纠纷就地化解成为新常态。
“人人都是安全哨兵、处处都是防线关口。”这不是一句口号,而是3098条群众上报线索背后的真实选择,是194笔奖励兑现传递出的坚定信任。小创新激活大动能,小阵地守护大平安——当每一户都成为“瞭望哨”、每一人都成为“安全员”,基层治理的根基就会越扎越深,平安秀山的防线就会越筑越牢。
(融媒体中心记者 田茜)