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秀山:变“坐等上门”为“主动敲门” 把惠残评残服务送到群众家
编辑:姚庭
来源:秀山网
发布时间:2026/6/29 16:39:41
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秀山网讯 “我母亲瘫痪在床多年,出门去医院评残想都不敢想。现在医生直接到家里来,真是太感谢了!”近日,石耶镇鱼梁村村民张大姐握着上门评残工作人员的手,难掩激动。


为破解辖区重度残疾人“出行难、办证难”的堵点问题,连日来,石耶镇联动县残联、县中医院组建专项评残服务队,下沉各村(社区)开展“上门评残”便民服务,把政务服务窗口直接“搬”到群众家门口,以实打实的行动打通扶残助残的“最后一公里”。

此前,不少常年卧床、重度失能的残疾人家庭,因行动不便迟迟无法完成残疾等级评定,难以顺利享受各项惠残政策。为确保服务“不漏一户、不落一人”,石耶镇提前转变工作思路,变“坐等群众上门申请”为“工作人员主动敲门”。镇残联工作人员联合村(社区)网格员,通过入户走访、电话核实、跨部门数据比对等多种方式,对辖区内因病致残、高龄失能、完全无法自主前往医院的疑似残疾对象开展拉网式摸排,逐一登记住址、身体状况、家属联系方式等信息,建立起详实精准的上门服务台账,提前摸清每一位鉴定对象的实际需求,为后续上门服务做好充足准备。

每到一户,评残服务队都严格依照国家残疾人评定标准,耐心询问患者病史,仔细核对原始病历资料,现场完成肢体功能检查,严谨客观地开展残疾等级鉴定。针对常年卧床的服务对象,评残服务队还结合身体情况给出个性化的居家康复指导和日常护理建议,帮助残疾人家庭降低照护负担。

评残现场,镇里的工作人员同步化身“政策宣讲员”,一边协助家属填写评残申请表、收集办证所需的全部资料,一边围绕残疾人两项补贴、辅具免费适配、家庭无障碍改造、康复救助等群众关注度高的惠残政策开展现场答疑。这种“现场评残+政策解读”的一站式暖心服务,不仅当场解决了群众跑几趟才能办成的办证难题,更让残疾人及家属一次性明晰自己能享受的政策红利,真正实现了“服务送到家,政策讲明白”。

下一步,石耶镇将持续聚焦残疾人群体的“急难愁盼”问题,建立健全常态化上门评残服务机制,不断优化便民助残举措,切实把党和政府的关怀送到每一位残疾人的心坎上,持续提升特殊群体的获得感、幸福感和安全感。

(融媒体中心记者 杨丽华 通讯员 付继业)

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