秀山网讯 近年来,石堤镇积极探索信访法治化“双网格”工作模式,通过压实网格责任、整合多方力量、畅通诉求渠道,将法治宣传、矛盾调解、信访代办、隐患排查等工作融入基层治理全过程,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。

线下网格:主动寻症把好“预警脉”
由司法所牵头,培育法律明白人45人,从各网格中挑选优秀调解员18人,组建“镇—村—网格”三级排查调解体系,聚焦边区矛盾纠纷、土地权属纠纷、婚姻家庭纠纷、劳资纠纷等民生领域,做实“三排一单”工作机制,全面排查矛盾纠纷,建立问题清单,精准把控基层舆论舆情、矛盾风向,主动排查发现处置矛盾纠纷129起,稳控化解5人以上信访集访隐患1个,推动化解信访积案2个,实现全年零到京访、零到市集访。
线上网格:多元共治开好“调解方”
新建9个公共法律服务室,为群众线下提供法律咨询、援助指引、公证鉴定等法律服务,打通法律服务连接群众的“最后一公里”。依托141基层智治平台、微信群等线上平台,搭建线上网格,承担起村民矛盾纠纷调解、普法宣传、信访代办责任,惠及群众10000余人。
“近期,我村村民因土地权属争议有缠访闹访趋势,我通过141平台向法律顾问、镇农服中心工作人员及村干部寻求协助,经过6次上门核查,以案释法引导依法理性表达诉求、依法按政策解决问题,涉案三方当事人最终达成调解协议。”高桥村调解员分享了近期法治化引领化解矛盾纠纷的典型案例,体现了线上网格打破时空限制的具体优势,成功推动了信访隐患的前置化解。
双网融合:信访法治化推动“事心双解”
石堤镇通过线下网格与线上网格的紧密协作,体系化深入推进信访工作法治化,实现了群众信访事项的快速响应及纠纷化解全流程监督和管理。
2026年春,该镇在网格常态化排查中发现,辖区某高标准农田改造项目存在施工方未充分考虑群众生产需求,农田配套设施建设滞后问题。该镇依托司法、信访、行业组织力量,线下召开群众会听取群众意见、开展法治宣传,监督施工方及时整改,线上向信访群众同步反馈事件处理情况,最终村民与施工方达成调解协议,网上予以办结认定。事后,村民通过线上平台对处理效率及处理结果进行了满意评价。
这种线上吹哨、线下联动的工作模式,把事件处理流程“晒”在阳光下,畅通了群众诉求表达的最后一公里,增强了政府公信力和群众获得感。
石堤镇以“双网格”为笔,细致描绘着“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”生动图景,下一步,该镇将继续深化这一模式的探索与实践,让信访法治化深扎基层沃土,让和谐之花开遍田间地头,为平安秀山筑牢法治根基。
(通讯员 文鑫莹)