秀山网讯 “蒋大姐，今后午饭能热着吃啦！”近日，在秀山县平江大道工会驿站，县总工会副主席陈艳芳一边指挥工友搬运崭新的微波炉，一边向正在休息的环卫工人蒋美林说道。

配送人员正在指导环卫工人蒋美林使用新的微波炉

听到这话，蒋美林脸上笑开了花，快步迎上前：“上次你们来检查，我就是随口提了句冬天吃冷饭胃不舒服，想换台好的微波炉，没想到这么快就落实了！”

“您说的话，我们都记着呢！”陈艳芳拍了拍胸前的台账本，“这是今天配送的第6台微波炉，全县14个有需求的工会驿站，这次要实现微波炉全换新。”

近年来，秀山县总工会持续深化“送温暖、送清凉”品牌服务，从节日慰问、物资赠送到组织公益体检……仅2025年就惠及全县各行各业职工群众6256人。工会驿站物资配送行动，正是这项贴心服务的生动缩影。

自2019年起，秀山县总工会牵头推进工会驿站建设，初衷便是为户外劳动者打造一个能免费“喝水、热饭、歇脚”的温暖角落。随着使用年限增长，部分驿站设施老化、功能不足等问题逐渐显现。今年1月中旬，县总工会主动联合县城市管理中心，对全县23个工会驿站开展为期两天的地毯式排查，将劳动者诉求与设施问题逐一记录在册。

翻开陈艳芳的台账，记录细致入微：花灯广场工会驿站冰箱需更换、香林北路工会驿站饮水机反复维修无果、滨江公园1号工会驿站空调需加氟……更多站点缺少统一标识。

“问题暴露不是负担，而是优化服务的方向标。”陈艳芳表示，排查结束后，县总工会迅速归档需求、启动采购，将“问题台账”转化为“幸福清单”。

短短半个月，14台微波炉、6台冰箱、5台饮水机、5台空调等物资悉数到位，一套包含制度宣传牌、服务需知公示牌、法律维权标识牌的“标准配置包”也制作完成，即将统一上墙。

在驿站建设与布局上，秀山县总工会始终坚守“临街靠路、贴近需求”的原则，精准覆盖核心干道、人流密集区和户外劳动者作业集中区，同时主动联合相关部门，盘活公园、公厕管理用房等闲置资源，将其改造为便民的工会驿站。如今，23个工会驿站如星辰般散布在县城的各个角落，成为户外劳动者触手可及的“温馨港湾”。

鹰岩巷工会驿站外景，“劳动者港湾”标语十分醒目

走进中和街道鹰岩巷工会驿站，“劳动者港湾”的标语格外醒目，30平方米的空间内，桌椅、空调、冰箱、微波炉等设施一应俱全，环境整洁舒适。“我每天凌晨5点就上街作业，中午12点准时来这儿喝热水、热午饭，跟自己家里一样方便。”环卫工人邓菊英笑着说。

乌杨公园2号工会驿站，环卫工人接过新配送的微波炉

长期在乌杨公园2号工会驿站附近作业的绿化工人姚菊仙感慨道：“过去忙完活只能蹲在路边吃饭，连个遮风挡雨的地方都没有，更别提休息了。现在每天都能来这儿歇脚、接热水，冬天还能取暖，这驿站简直就是‘救命站’。”

据统计，秀山县工会驿站年均服务户外劳动者超5万人次，服务对象不仅涵盖环卫、快递、建筑工人等户外劳动者群体，更延伸至乡镇农民工、社区居民等广大群众。

为确保驿站长期稳定运行，秀山县总工会联合县城市管理中心建立专人专管制度，并邀请环卫工人等户外劳动者参与日常管理，负责驿站的卫生清洁、物资看护与安全巡查。

物资配送当天，寒风凛冽、阴雨绵绵。傍晚时分，随着最后一批物资顺利送达花灯广场工会驿站，陈艳芳在台账本的“完成情况”栏打了最后一个勾，历时近四小时的暖心配送行动圆满落幕。

陈艳芳表示，秀山县总工会将持续强化工会驿站的“运管维”工作，一方面，确保2026年春节期间所有驿站服务不打烊、标准不降低、保障不落位；另一方面，将因时因地拓展服务内容，逐步引入法律援助咨询、健康义诊、政策宣传等多元化服务，推动驿站从“温馨港湾”向“赋能平台”升级，以实际行动践行“娘家人”的责任与担当。

（融媒体中心记者 杨林波）