秀山网讯 “你看，手机一拍、信息一发，不到半天，乡里和村里的干部就到地头来帮我们把界线量清楚了！”近日，岑溪乡两河口村村民老王指着田埂边新打下的小木桩，笑容满面，“以前为这点事可能要争上几个月，现在马上就解决了。”

老王笑容的背后，得益于岑溪乡运行的一套基层治理创新机制。该机制通过构建“线上+线下”深度融合的“双网格”工作模式，有效提升矛盾纠纷化解效率，探索出一条符合山区乡村特点的善治新路径。

这一创新模式的核心在于“双网融合、双向赋能”。线下，全乡划分为若干基础网格，网格员常态化巡查走访，成为发现问题的“移动探头”；线上，基层智治平台作为“智慧中枢”，实现事件智能分拨、部门联动处置，形成“发现问题-快速响应-协同解决”的工作闭环。

工作人员现场调解（岑溪乡政府供图）

此前，网格员杨林在日常走访中察觉到村民老王对邻里土地界线的抱怨。她通过手机终端将信息上报至基层智治平台，平台随即生成事件单，智能分拨至乡平安办。很快，由乡、村干部组成的调解小组便赶到现场，拉尺、定位、打桩，一番实地勘测后，调解员从“六尺巷”典故讲到乡规民约，促使双方当场明确界线、握手言和。

这种高效处置并非个例。面对更为复杂的群体性矛盾，这套机制展现出更强的统筹协同能力。此前，一项覆盖两村的饮水安全工程因部分村民对管线走向、补偿标准存疑而推进受阻。乡级层面立即启动联动调解机制，组织法律顾问、水利专家、乡贤代表等多方力量，连续数晚召开“院坝协商会”，通过政策讲解和方案优化，最终推动工程顺利实施，实现了民生保障与民心凝聚的双赢。

院坝协商会（岑溪乡政府供图）

创新不仅仅是快速化解矛盾，更在于长效巩固成果。岑溪乡依托“双网格”构建了“调解—履行—回访”的闭环跟踪机制，定期回访当事人，防止矛盾反弹，真正做到案结、事了、人和，让群众感受到治理的实效与温度。

如今，行走在岑溪乡，整洁的村容与兴旺的产业背后，是日益浓厚的法治氛围与和睦的邻里关系。这一治理创新，不仅及时化解了群众的烦心事，更夯实了乡村长治久安的基础，为乡村振兴注入了持久动能。

（融媒体中心记者 罗月园 通讯员 罗佳莉）