秀山网讯 初冬的武陵山区，寒气逼人，石耶镇大溪村，被薄霜轻覆，静谧又清冷。清晨，网格员小杨和同事小陈裹着棉衣，踩着结霜小路，敲响了独居老人杨奶奶的家门。

“来咯！”杨奶奶拖沓的脚步声传来，门开后，一股刺鼻木炭味扑面而来，屋内烤火桶烧得正旺，门窗却紧闭。小杨赶忙拉开窗户，眉头紧皱：“杨奶奶，门窗关着烤火，一氧化碳排不出去，太危险！”杨奶奶搓着手不好意思地说：“怕冷，关紧门窗才暖和，没想到有隐患。”

同事小陈则检查起墙角电线，指着卧室墙角喊道：“杨奶奶，电线老化开裂，冬天用电大，易短路起火。”说着便从工具包掏出新电线更换。

小陈接线时，小杨弓着身子清理烤火桶里的烟灰，耐心叮嘱：“用木炭取暖一定要留通风缝。头晕恶心可能是中毒，赶紧开门窗、往外跑，喊邻居帮忙。”杨奶奶认真点头：“多亏你们提醒，不然要出大事。”

半个多小时后，老化电线换好了，烟灰清理干净了，门窗还特意留出了通风缝。小杨递上宣传册：“杨奶奶，这是本地真实案例，多看看，不懂随时打电话。”

杨奶奶握着两人的手不肯松开，眼眶有些湿润：“你们比自家孩子想得还周到，这个冬天心里又暖又踏实！”走出大门时，朝阳穿透薄雾洒在山间，小杨和同事小陈又往下一户人家走去——这个寒冬，他们用脚步丈量民情，让民生温度在武陵山间不断升腾，化作冬日里最坚实的依靠，温暖着每一个角落。

（融媒体中心记者 杨丽华 杨林波）