秀山网讯 发展建设提速，资源分配调整，基层矛盾如何化解？近年来，岑溪乡积极探索实践符合本地实际的多元矛盾化解工作法，通过源头预防、精准调解、长效巩固“三剂良方”，成功将大量矛盾纠纷化解在基层、消弭于萌芽，有效提升了群众的满意度与幸福感，为乡村和谐稳定与振兴发展提供了坚实保障。

11月初，桐木村网格员小姚在例行走访时，听到村民老王抱怨邻居老李种菜老是挖过界，一年比一年过分。言语中已带有火药味。老杨立刻将这一信息上报至乡综治中心。中心迅速启动响应机制，派包村干部与司法所工作人员当天下午就赶到现场勘查、测量，并组织双方坐下来协商。由于发现早、介入快，通过讲情理、析法理，促使老李主动调整了土地边界位置。一场可能升级的邻里纠纷在24小时内得以圆满解决。

矛盾化解，预防为先，该乡依托党建统领的基层治理体系，充分发挥村级网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，定期穿梭于乡间院落，在日常交流中敏锐捕捉矛盾苗头。同时，严格落实乡、村两级干部包保责任机制，干部们主动下沉，在“拉家常”“聊农事”中体察真实民情。对于复杂疑难纠纷，则迅速协调司法所、派出所等专业力量提前介入，建立联动响应机制，避免矛盾升级。

针对排查出的各类矛盾纠纷，岑溪乡注重因案施策，精准发力，确保调解工作高效彻底。

在推进农村饮水项目中，涉及两个村数百户农户的饮水安全，部分村民因对项目方案不理解、担心利益受损而聚众议论，项目一度受阻。面对这一重大潜在群体性矛盾，乡党委政府立即启动“联合会诊”机制。由乡主要领导主持，邀请专家、乡法律顾问、村内德高望重的乡贤及调解志愿者共同参与。他们连续多个晚上召开院坝会，耐心听取每位村民的诉求，现场用图纸解释规划，法律顾问解读政策，乡贤则用乡情乡谊进行劝导。经过情、理、法相结合的反复疏导，最终制定出得到绝大多数群众认可的优化方案，项目得以顺利推进，实现了项目建设与群众满意的双赢。

在调解过程中，调解人员善于抓住关键。例如，在调解一起因山林流转引发的经济纠纷时，调解员发现核心争议在于双方对合同条款的理解差异。他们并未急于评判对错，而是耐心倾听双方陈述，共情其担忧，然后邀请法律顾问逐条解析合同内容，分析利害关系，最终引导双方找到了一个平衡点，成功解开了当事人的“心结”。

为确保矛盾不反复，岑溪乡还建立了严格的闭环回访机制。调解后24小时内电话回访、一周内上门走访、对重点对象一个月内再回访，通过及时掌握当事人思想动态和协议履行情况，真正做到案结事了。

在有效化解现有矛盾的同时，岑溪乡更着眼于长效治理，致力于从源头上预防和减少矛盾发生。

“以后咱邻里间有啥事，也得先想着好好商量”村民张阿姨在参加“以案说法”活动后说到。

岑溪乡结合各类主题活动，利用党员大会、村民代表会议、院坝会等场合，常态化开展“以案说法”“以案释法”活动，不断提升基层干部和广大群众的法治意识，积极营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会氛围。

（本网通讯员）