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龙池镇:织密民生保障网 擦亮群众“幸福底色”
编辑:姚庭
来源:秀山网
发布时间:2025/9/26 16:18:18
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秀山网讯 “没想到在家用手机就能办完育儿补贴申请,不用来回跑,太方便了!”近日,龙池镇小坝村村民李女士通过“渝快办”平台提交材料后,不到3个工作日就完成了育儿补贴初审,连连为当地高效的政务服务点赞。

这并非个例,而是龙池镇民生服务提质的生动缩影。眼下,龙池镇正以“便民、精准、暖心”为导向,在育儿补贴办理、低保服务优化、残疾人帮扶等民生领域多点发力,通过创新服务模式、整合资源力量,让惠民政策真正“落地生根”,为群众幸福“加码”。

政策直达+双线联动 育儿补贴“加速办”

为切实落实育儿补贴惠民政策,龙池镇积极行动,深入各村各组,以上门走访的方式,向村民详细介绍育儿补贴政策的具体内容,让村民们对政策有了更清晰的认识。

针对不同的办理需求,龙池镇创新推出“线上+线下”办理渠道。线上依托“渝快办”政务服务平台,开通专属申请通道,上传出生证明、户口本等必备材料后,系统自动比对初审,减少人工耗时;线下在镇便民服务中心大厅设立专属窗口,专人“一对一”解答群众疑问,详细讲解申领条件、补贴标准及材料规范。据统计,窗口日均接待咨询100余人次,已协助600余户家庭完成申请登记。


工作人员为群众申请育儿补贴

“工作日每天都会梳理申请材料,对信息不全的群众,通过电话或微信一次性告知补充事项,避免群众多跑路。”龙池镇民政办负责人王思淇介绍,接下来将进一步优化队伍力量,缩短审核周期,让惠民政策“直达快享”。

数字赋能+服务升级 撑起低保特困“关爱伞”

“以前入户调查,光核对家庭收入、成员信息就要跑好几趟,现在有这个小程序,效率提高太多了!”龙池镇民政办工作人员林军成边演示平台边介绍。

据了解,该小程序为“渝悦救助通3.0”,是专为社会救助打造的线上综合服务平台,集成困难群众政策匹配、动态监测、资源链接等多项功能。

依托该平台,龙池镇低保入户调查工作得到了全面升级。工作人员通过平台可快速获取申请家庭的户籍、收入、社保等数据信息,原本需要2天的信息核对工作,现在仅需1小时就能完成,大幅节省时间成本。同时,该平台能根据家庭人口结构、收入水平、困难类型等,自动筛选出适配的救助政策,避免“大水漫灌”式救助,确保救助资源精准投放。

“不仅要识别困难家庭,更要动态跟踪他们的生活变化。”龙池镇副镇长刘群仙表示,平台的动态监测功能可实时追踪低保家庭状况,一旦发现家庭收入达标、成员就业等变化,会自动发出预警,可及时调整救助措施,让低保服务更精准。

全面摸排+精准施策 打通助残服务“最后一公里”

为精准掌握辖区残疾人持证状况,优化助残服务,龙池镇全力推进残疾人持证状况调查工作。


工作人员入户走访残疾人

调查采取入户走访与电话沟通相结合的方式,确保信息无遗漏。入户走访中,工作人员深入残疾人家庭,与残疾人及家属面对面交流,详细了解生活起居、就业状况、社会保障、医疗康复需求及无障碍设施建设需求等信息。同时,工作人员还随身携带助残手册,现场讲解残疾证办理、康复补贴、就业扶持等政策。对行动不便、外出务工的残疾人,则通过电话逐一核实信息,补充完善台账。

截至目前,调查工作已完成95%,收集就业帮扶、康复训练、无障碍改造等需求180余条。接下来,将依据调查数据,针对性制定服务举措,切实解决残疾人民生难题。

从育儿补贴的“高效办”,到低保服务的“精准化”,再到助残服务的“暖心行”,龙池镇始终把群众需求放在首位,用实打实的行动织密民生保障网,让群众的获得感更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

(通讯员 冉洪博 王思淇)

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